Excluir conta NextNote

Você pode solicitar a exclusão da sua conta NextNote e dos dados associados.

No app, abra Ajustes › Excluir conta, leia o aviso e confirme. O NextNote exclui sua conta, partituras próprias, áudios enviados, análises, histórico e vínculos de professor ou aluno, e encerra a sessão.

Se não puder acessar o app, envie uma solicitação para nextnoteeasy@gmail.com usando o e-mail associado à conta. Informe que deseja excluir a conta NextNote. Podemos confirmar sua identidade para proteger seus dados; nunca envie sua senha.

A exclusão não cancela a assinatura. Cancele separadamente na App Store ou Google Play para evitar novas cobranças. Vídeos e arquivos salvos no aparelho ou compartilhados com terceiros continuam sob seu controle.

Os dados ativos são removidos após a confirmação da exclusão. Cópias de segurança operacionais são eliminadas em até 14 dias. Dados que precisem ser conservados por obrigação legal ou proteção de direitos ficam limitados a essa finalidade. Consulte a Política de Privacidade para detalhes.